CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION
Dernière mise à jour : Juin 2026
OBJET
Les présentes Conditions Générales de Location définissent les modalités de réservation et de séjour au Lodge Rosewood et au Country Lodge,
situés à Vieux-Habitants en Guadeloupe.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
RÉSERVATION
La réservation devient effective après confirmation écrite du propriétaire.
Le voyageur s’engage à fournir des informations exactes lors de sa demande de réservation.
Le propriétaire se réserve le droit de refuser toute réservation ne respectant pas les présentes conditions.
TARIFS
Les tarifs sont exprimés en euros et s’entendent par nuitée.
Les tarifs applicables sont ceux communiqués lors de la réservation.
Le propriétaire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment pour les réservations futures.
PAIEMENT
Les modalités de paiement sont précisées lors de la confirmation de réservation.
Le règlement peut être effectué par les moyens de paiement acceptés par le propriétaire.
ANNULATION PAR LE VOYAGEUR
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit.
Les éventuelles conditions de remboursement seront précisées lors de la réservation.
ANNULATION PAR LE PROPRIÉTAIRE
En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles rendant la location impossible, le propriétaire pourra annuler la réservation.
Les sommes déjà versées seront alors remboursées sans qu’aucune indemnité complémentaire ne puisse être réclamée.
ARRIVÉE ET DÉPART
Sauf accord particulier :
Arrivée à partir de 16h00
Départ avant 11h00
Toute arrivée ou départ en dehors de ces horaires devra faire l’objet d’un accord préalable.
OCCUPATION DES LIEUX
Le logement est réservé exclusivement aux personnes mentionnées lors de la réservation.
Le nombre maximal d’occupants autorisé pour chaque hébergement doit être respecté.
La sous-location est strictement interdite.
ACCÈS À LA PROPRIÉTÉ
L’accès au Lodge Rosewood, au Country Lodge ainsi qu’à l’ensemble des espaces de la propriété est strictement réservé aux voyageurs
ayant effectué une réservation et séjournant sur place.
Toute personne extérieure à la réservation devra obtenir l’accord préalable du propriétaire avant d’accéder à la propriété.
Pour des raisons de sécurité, de tranquillité et de respect des autres occupants, les visiteurs non déclarés ne sont pas autorisés.
Le propriétaire se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne figurant pas sur la réservation.
. RESPECT DES LIEUX
Les voyageurs s’engagent à utiliser les lieux paisiblement et à respecter le logement, le jardin, les équipements mis à disposition ainsi que
le voisinage.
Toute nuisance sonore excessive ou comportement inapproprié pourra entraîner l’interruption du séjour sans remboursement.
. ANIMAUX
Les animaux de compagnie ne sont pas admis .
. RESPONSABILITÉ
Le voyageur est responsable de tout dommage causé au logement, au mobilier, aux équipements ou aux espaces extérieurs pendant son séjour.
Toute dégradation pourra faire l’objet d’une demande de remboursement.
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels des voyageurs.
. UTILISATION DES ÉQUIPEMENTS
Les équipements mis à disposition doivent être utilisés conformément à leur destination.
Toute anomalie ou dégradation devra être signalée au propriétaire dans les meilleurs délais.
. FORCE MAJEURE
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des perturbations indépendantes de sa volonté telles que :
Catastrophes naturelles
Conditions météorologiques exceptionnelles
Coupures d’eau, d’électricité ou d’internet
Décisions administratives
Événements imprévisibles empêchant le bon déroulement du séjour
. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors des demandes de réservation ou via le formulaire de contact sont traitées conformément à la Politique de
Confidentialité du site.
. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Location sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.
. CONTACT
Pour toute question relative à votre réservation ou à votre séjour :
Fabienne Rigaud
97119 Vieux-Habitants – Guadeloupe
Téléphone : +590 690 26 61 05
E-mail : lodges971@orange.fr